酒店空调过冷使客人感冒，酒店应该负责吗？

酒店空调过冷致客人感冒，酒店应承担一定责任。根据《消费者权益保护法》，消费者有权享受适宜的服务环境。空调过冷影响健康，酒店未及时维修或换房，可能构成服务瑕疵，需承担相应责任。严重情况可能导致客人病情加重，引发法律纠纷。
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酒店空调问题常见处理方式为换房或维修。选择处理方式时，应考虑客人健康状况和酒店实际条件。若客人已感冒，应优先换房；若空调可快速修复，且客人同意，可选择维修。
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酒店应负责处理空调问题。具体操作：1.客人发现空调过冷，立即通知酒店前台或工作人员；2.酒店应迅速响应，检查空调状况，如确实存在问题，立即安排换房或维修；3.若客人因空调问题感冒，酒店应提供必要的医疗协助，并协商赔偿事宜；4.若酒店拒绝处理，客人可投诉至消费者协会或法律途径解决。